Politique d'expédition Suppstore

Nous expédions directement depuis notre propre stock, afin que votre commande soit emballée en toute sécurité et vous parvienne à la vitesse de l'éclair. Chaque colis bénéficie d'un emballage soigné et d'un code Track & Trace, afin que vous puissiez suivre chaque étape via le lien de suivi ou dans votre compte Suppstore. Lors de la commande, vous pouvez également choisir l'option « Express + Verzekerd » (envoi express et assuré). Grâce à notre propre stock, nous garantissons les délais de livraison les plus rapides, sans détours ni retards.

Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition par pays. Les délais de livraison sont indicatifs ; des facteurs imprévus tels que les jours fériés, les pics d'activité chez le transporteur ou un cas de force majeure peuvent entraîner des retards.

Pays-Bas 🇳🇱

Livraison gratuite à partir de €29 (sinon €3,95)

🏎️⚡️ Commandez avant 17:00, chez vous demain ! (97%)

Belgique 🇧🇪

Livraison gratuite à partir de €49 (sinon €5,95)

🏎️⚡️ Commandez avant 17:00, chez vous demain ! (97%)

Allemagne 🇩🇪

Livraison gratuite à partir de €49 (sinon €5,95)

🚚💨💨💨 Commandez avant 17:00, chez vous sous 2 jours ouvrés

Danemark 🇩🇰

Livraison gratuite à partir de 663 kr. (sinon 99,00 kr.)

🚚💨💨💨 Commandez avant 17:00, chez vous sous 2 jours ouvrés

France 🇫🇷

Livraison gratuite à partir de €89 (sinon €9,95)

🚚💨💨 Commandez avant 17:00, chez vous sous 2 jours ouvrés

Italie 🇮🇹

Livraison gratuite à partir de €89 (sinon €9,95)

🚚💨💨 Commandez avant 17:00, chez vous sous 2 jours ouvrés

Espagne 🇪🇸

Livraison gratuite à partir de €69 (sinon €7,95)

🚚💨 Commandez avant 17:00, chez vous sous 3 jours ouvrés

Grèce 🇬🇷

Livraison gratuite à partir de €129 (sinon €19,95)

🚚💨 Commandez avant 17:00, chez vous sous 4 jours ouvrés

Tous les autres pays de l'UE 🇪🇺

Livraison gratuite à partir de €150 (sinon de €6,95 à €24,95, varie selon le pays)

🚚💨 2-7 jours ouvrés

Expédition au sein des Pays-Bas 🇳🇱

  • Facilité de commande : Passez votre commande un jour ouvré avant 17:00 et recevez-la généralement le jour ouvré suivant. (97%)
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €29. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €3,95.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est livré dans un point relais à proximité.
  • Vous préférez directement un point relais ? Pour une garantie de livraison à 100%, vous pouvez faire livrer votre colis directement dans un point relais près de chez vous.
    • Comment ça marche ? Passez votre commande comme d'habitude avec votre adresse personnelle et vos coordonnées. Une fois la commande finalisée, vous recevez un e-mail de confirmation, suivi d'un e-mail de PostNL indiquant l'heure de livraison prévue. Dans l'e-mail de PostNL, cliquez sur 'Kies andere tijd of plaats' (choisir une autre heure ou un autre lieu) pour modifier les options de livraison.

Expédition vers la Belgique 🇧🇪

  • Facilité de commande : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis le jour ouvré suivant. (97%)
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €49. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €5,95.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est alors remis à un point relais ou à vos voisins.

Expédition vers l'Allemagne 🇩🇪

  • Délai de livraison : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis sous 2 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €49. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €5,95.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est alors remis à un point relais ou à vos voisins.

Expédition vers le Danemark 🇩🇰

  • Délai de livraison : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis sous 2 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de 663 kr. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons 99,00 kr.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est alors remis à un point relais ou à vos voisins.

Expédition vers la France 🇫🇷

  • Délai de livraison : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis sous 2 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €89. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €9,95.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est alors remis à un point relais ou à vos voisins.

Expédition vers l'Italie 🇮🇹

  • Délai de livraison : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis sous 2 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €89. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €9,95.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est alors remis à un point relais ou à vos voisins.

Expédition vers l'Espagne 🇪🇸

  • Délai de livraison : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis sous 3 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €69. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €7,95.
  • Suivez votre commande : Après avoir passé votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien Track & Trace. Ce lien est également disponible via votre compte sur account.suppstore.com
  • Absent ? Votre colis est alors remis à un point relais ou à vos voisins.

Expédition vers la Grèce 🇬🇷

  • Délai de livraison : Commandez avant 17:00 et recevez généralement votre colis sous 4 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Livraison gratuite pour les commandes à partir de €129. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons €19,95.
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Informations importantes

  • Transporteurs : Nous expédions avec PostNL, DHL, DPD, GLS et QLS. Pour chaque adresse et lieu, nous choisissons l'itinéraire le meilleur, le plus sûr et le plus rapide.
  • Retard : Nous faisons de notre mieux pour livrer toutes les commandes à temps, mais les jours fériés, l'affluence chez les transporteurs ou d'autres circonstances imprévues peuvent entraîner des retards. Votre commande n'est toujours pas arrivée 5 jours ouvrés après la livraison prévue ? Prenez alors contact via support@suppstore.com.
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